Emalec - Lyon, France | about.me

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Du second œuvre au génie climatique, sans oublier l'extinction incendie ou la plomberie, Eemalec a la capacité d'intervenir sur divers corps de métier. Composée de plusieurs filiales qui interviennent de manière coordonnée, l'entreprise EEmalecest à même de répondre à la majeure partie des besoins de ses clients. Pour être au plus près des besoins sur le terrain, des contremaîtres prennent en charge la gestion des équipes de leur région.

Emalec, un seul service au niveau européen

Au siège d'Emalec, des experts qui savent parler une dizaine de langues sont disponibles pour les clients européens. C'est le même programme qui réunit les informations et fixe le planning du pôle de gestion, les déplacements des experts qui interviennent sur les lieux, mais aussi les requêtes des particuliers. Mozaris est une méthode de gestion de maintenance assistée par ordinateur particulièrement efficace. C'est un système qui a été conçu par Emalec dans le but d'assurer la gestion des déplacements ainsi que le reporting.

Les partenaires de l'entreprise Emalec doivent tenir de nombreux engagements, dont le respect de la qualité des services, des conditions tarifaires et des procédures. À l'heure d'aujourd'hui, le groupe réalise une part non négligeable de son CA au-delà des frontières du territoire français. Les clients européens de la société représentent en 2016, 500 sites répartis dans 15 pays. À l'aide de ses partenaires, l'entreprise Emalec assure à ses clients expertise et proximité.

Assurer à ses clients un service hors pair est l'objectif d'Emalec au quotidien. Emalec a opté pour une politique Qualité Service Environnement singulièrement engagée. Le groupe sachant écouter ses clients et répondre à leurs attentes, il a été récompensé par la norme ISO 9001. La satisfaction de ses clients fait sa fierté.

Souplesse et réactivité sont les deux qualités essentielles qu'Emalec peut facilement démontrer au quotidien dans la mesure où sa logistique est la preuve d'un haut degré de performance. À l'aide d'un système automatisé des plus performants, le stockage des pièces de rechange est géré de façon optimale. Dans un délai de 24 heures, les différentes filiales peuvent être de nouveau approvisionnées.

Une entreprise experte dans le domaine de la maintenance, Emalec

13.000 sites sont gérés par l'entreprise Emalec à l'heure actuelle. Fondée à la fin du siècle dernier, l'entreprise se développe hors des frontières hexagonales depuis 2007. Elle est présente dans plus d'une douzaine de pays à travers toute l'Europe. Certifiée ISO 14001 et 9001, l'entreprise propose une approche globale dont les grands principes sont performance et fiabilité. La prévention représente 50% des interventions d'Emalec.